Verisure vs Ajax vs Movistar Prosegur comparativa 2026
Estas tres marcas aparecen constantemente juntas en cualquier búsqueda sobre alarmas para el hogar en España, pero representan modelos de negocio bastante distintos entre sí. En este artículo las comparamos directamente, con especial atención al modelo de servicio, instalación, precios de referencia, conectividad, integración y posibilidades de monitorización. Los precios y promociones pueden cambiar, por lo que las cifras deben entenderse como referencias de 2026 y no como tarifas universales.
El modelo de negocio de cada una, en una frase
Verisure (antigua Securitas Direct en España): servicio vertical cerrado, con hardware integrado en el servicio, instalación profesional y monitorización a través de su propia CRA, con una cuota asociada al servicio.
Movistar Prosegur Alarmas: resultado de la alianza entre Telefónica y Prosegur, con un modelo de servicio gestionado y cuotas mensuales, apoyado en la infraestructura y servicios de ambas compañías.
Ajax: plataforma de hardware más abierta y flexible. Puede utilizarse como sistema autogestionado sin una cuota de CRA o conectarse a una central receptora mediante un proveedor de seguridad, utilizando hardware Ajax.
Esta última diferencia es importante y pocas comparativas la explican bien: Ajax no es exclusivamente “la opción sin cuotas” frente a “las opciones con cuotas” de Verisure y Movistar Prosegur. Es un fabricante de hardware que puede utilizarse de distintas formas, desde una instalación autogestionada hasta una configuración conectada a una CRA mediante un proveedor de servicios.
Instalación
Verisure y Movistar Prosegur plantean sus servicios como instalaciones profesionales realizadas por técnicos de la compañía, dentro de un servicio integral.
Ajax permite una instalación por parte del usuario cuando se utiliza como sistema autogestionado, mientras que también puede ser instalado y configurado por un profesional cuando se integra en un servicio de seguridad o se conecta a una CRA. La disponibilidad y las condiciones concretas dependen del proveedor que realice la instalación y gestione el servicio.
Precio
El precio es uno de los puntos que más puede cambiar con promociones, configuración, tipo de vivienda y servicios incluidos. Por eso conviene distinguir entre precios publicados actualmente y referencias obtenidas en comparativas anteriores.
Verisure: en comparativas previas del silo se manejaron referencias de aproximadamente 46,50 € a 52,29 € al mes según configuración, además de posibles costes asociados al alta o equipamiento. La web oficial de Verisure no publica actualmente una única cuota mensual válida para todas las viviendas: indica que el precio depende del inmueble, sus accesos, distribución, dispositivos y servicios contratados.
Movistar Prosegur: en septiembre de 2026, su configurador oficial publica para la alarma Hogar con SuperSeguridad un precio final de 48,90 €/mes con IVA para nuevas contrataciones, con instalación gratis bajo las condiciones indicadas y una permanencia de 24 meses. Las promociones y condiciones pueden cambiar.
Ajax: el coste depende de los dispositivos elegidos. En las referencias utilizadas en este silo, el Hub 2 Plus se situaba alrededor de 275,90 € y un StarterKit desde unos 227,76 €. Si no se conecta a una CRA, no existe una cuota de monitorización equivalente a la de los servicios de Verisure o Movistar Prosegur. Si se contrata monitorización profesional, se añade el coste del instalador/proveedor y de su servicio.
Integración con asistentes de voz
Aquí hay una diferencia que ya tratamos en profundidad en nuestro artículo sobre cómo integrar tu alarma con Alexa o Google Home. Ajax no ofrece una integración nativa equivalente con Alexa o Google Home y su ecosistema está orientado a mantener el control de las funciones de seguridad dentro de sus propias aplicaciones e integraciones compatibles.
Verisure y Movistar Prosegur tampoco deben presentarse como sistemas con una integración oficial directa equivalente a la de un dispositivo domótico convencional. En el caso de Verisure, existen vías avanzadas mediante plataformas de automatización de terceros, como Home Assistant, pero no deben confundirse con una integración oficial nativa con Alexa o Google Home.
Valoración de usuarios (OCU)
La ficha de Verisure en OCU muestra actualmente una puntuación de 84 sobre 100. OCU explica que esta puntuación mide la disposición de la empresa para resolver problemas de consumo de forma amistosa y se calcula a partir de valoración del usuario, tasa de respuesta y tiempo de respuesta durante los últimos 12 meses.
No incluimos una puntuación numérica directamente comparable para Ajax o Movistar Prosegur porque no disponemos de una valoración OCU equivalente verificada en este análisis. Por tanto, no sería correcto utilizar el 84/100 de Verisure como si fuera una comparativa de satisfacción entre las tres marcas.
Conectividad y hub
Ajax destaca por ofrecer un hub como producto identificable dentro de su ecosistema. En el caso del Hub 2 Plus, la plataforma incorpora múltiples vías de comunicación y puede conectarse a una CRA mediante conexión directa con el proveedor de servicios de seguridad.
Verisure y Movistar Prosegur funcionan de otra manera: la central de comunicaciones forma parte del servicio contratado y no se comercializa como un hub independiente que el usuario pueda comparar con el de Ajax mediante una ficha técnica equivalente. Por eso, en este apartado resulta más útil comparar el modelo de funcionamiento que una lista de especificaciones aisladas.
Tabla comparativa
| Aspecto | Verisure | Movistar Prosegur | Ajax |
| Modelo | Servicio de seguridad gestionado con cuotas | Servicio de seguridad gestionado con cuotas | Plataforma de hardware flexible |
| Instalación | Profesional | Profesional | Usuario en autogestión o profesional |
| Precio de referencia | Aprox. 46,50–52,29 €/mes en referencias previas; presupuesto personalizado actualmente | 48,90 €/mes IVA incluido en oferta Hogar publicada en 2026 | Hardware desde referencias de aprox. 227,76 €; sin cuota de CRA si es autogestionado |
| CRA | Incluida en el servicio | Incluida en el servicio | Opcional mediante proveedor/CRA |
| Alexa / Google Home | Sin integración oficial directa equivalente; existen vías avanzadas de terceros | No se presenta como integración oficial directa equivalente | Sin integración nativa equivalente |
| OCU | 84/100 en la ficha actual consultada | No comparable verificado en este análisis | No comparable verificado en este análisis |
| Flexibilidad | Configuración dentro del servicio contratado | Configuración dentro del servicio contratado | Alta capacidad de ampliación y configuración |
¿Cuál elegir según tu situación?
Quieres un servicio llave en mano y prefieres que la instalación, configuración y monitorización formen parte de un mismo servicio: Verisure o Movistar Prosegur encajan en este modelo.
Quieres empezar sin una cuota de CRA y conservar la posibilidad de contratar monitorización profesional más adelante: Ajax permite ese recorrido, siempre que la configuración y el proveedor elegido sean compatibles con tus necesidades.
Priorizas la integración con un ecosistema de domótica más amplio: conviene revisar qué integraciones concretas ofrece cada plataforma antes de contratar, especialmente si quieres automatizar luces, cerraduras, climatización u otros dispositivos.
Buscas un sistema con un ecosistema de hardware amplio y configurable: Ajax está planteado como una plataforma de dispositivos que puede ampliarse y combinarse con determinadas integraciones de terceros.
Preguntas frecuentes
¿Es Ajax una alarma sin cuotas o con cuotas?
Puede utilizarse de ambas formas. Como sistema autogestionado, no necesitas contratar una cuota de monitorización de una CRA. También puede conectarse a una CRA mediante un proveedor de servicios de seguridad, en cuyo caso existirán los costes asociados a esa instalación y monitorización.
¿Cuál es más barata, Verisure o Movistar Prosegur?
No existe una respuesta universal porque el precio de Verisure depende de la configuración y el de Movistar Prosegur también puede variar según la oferta contratada. En septiembre de 2026, Movistar Prosegur publica una oferta Hogar de 48,90 €/mes con IVA, mientras que Verisure indica que calcula el precio según las características del inmueble y los dispositivos y servicios necesarios.
¿Puedo instalar yo mismo una alarma Verisure o Movistar Prosegur?
Sus servicios se comercializan con instalación profesional. Ajax, en cambio, permite instalaciones autogestionadas en configuraciones que no requieren una CRA.
¿Alguna de las tres se integra con Alexa o Google Home?
No conviene asumir una integración oficial directa equivalente entre las tres. Ajax no ofrece una integración nativa de ese tipo, mientras que Verisure puede utilizarse con determinadas soluciones de terceros como Home Assistant. Para Movistar Prosegur, conviene comprobar las integraciones disponibles en el momento de contratar.
¿Qué diferencia hay realmente entre el hardware de Ajax y el de Verisure o Movistar Prosegur?
Ajax comercializa un ecosistema de dispositivos que puede adquirirse y configurarse con mayor independencia, mientras que Verisure y Movistar Prosegur integran el hardware dentro de un servicio de seguridad gestionado. Esa diferencia afecta a la forma de instalar, ampliar y gestionar el sistema.
Conclusión
Comparar Verisure, Movistar Prosegur y Ajax como si fueran tres productos idénticos simplifica en exceso una diferencia de fondo: Verisure y Movistar Prosegur plantean la seguridad como un servicio gestionado, mientras que Ajax parte de un ecosistema de hardware que puede utilizarse de forma autogestionada o integrarse con servicios profesionales.
La decisión depende, por tanto, de cómo quieras relacionarte con tu sistema de seguridad. Si buscas que instalación, monitorización y asistencia formen parte de un servicio integral, las dos primeras siguen un modelo de servicio con cuotas. Si prefieres tener mayor control sobre el hardware y decidir si quieres contratar monitorización profesional, Ajax ofrece un modelo más flexible.
En cualquier caso, antes de contratar conviene comprobar el precio final, la permanencia, los equipos incluidos, las condiciones de instalación y los servicios concretos que ofrece cada proveedor, ya que estos elementos pueden cambiar con las promociones y configuraciones disponibles en cada momento.
Enlaces externos y fuentes
Verisure – Precio de la alarma
Movistar Prosegur Alarmas – Configurador de alarma para hogar
Movistar Prosegur Alarmas – SuperSeguridad Hogar
Ajax – Soporte: conexión directa a una CRA
Ajax – Soporte: dispositivos e integraciones